Politica de Confidentialitate si Cookie-uri

…Politicii noastre de Confidentialitate prin postarea acestor modificari pe Site-ul nostru, fara nici o alta notificare. Schimbarile importante vor fi comunicate in maniera adecvata. Asigurati-va ca recititi in mod regulat Politica de Confidentialitate, deoarece daca accesati sau utilizati acest Site dupa postarea oricarei modificari a Politicii de Confidentialitate se va considera ca sunteti de acord cu Politica de Confidentialitate in versiunea publicata pe Site-ul nostru la momentul vizitei dumneavoastra.

…includ

• Date de identificare, cum ar fi numele, prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa IP a computerului sau a dispozitivului dumneavoastra mobil, adresa de corespondenta.
• Date despre comportamentul online si preferintele dumneavoastra, cum ar fi adresa IP a dispozitivului mobil sa a computerului dumneavoastra si paginile pe care le vizitati pe www.jdvdance.ro
• Date referitoare la interesele si nevoile dumneavoastre, pe care ni le comunicati, de exemplu atunci cand sunati la numarul nostru de contact sau completati un sondaj online

…vor fi folosite doar in scopuri legitime de afaceri. Acestea includ:

• Desfasurarea, indeplinirea si executia contractului de vanzare-cumparare a produselor pe care le-ati achizitionat sau a oricarui contract intre noi; (de exemplu pentru a va putea identifica firma de curierat pentru a va livra produsele)
• Raspunderea la solicitarile pe care ni le transmiteti;
• Asigurarea ca cele continute de Site va sunt prezentate in cel mai eficient mod;
• Raportarea interna si externa in vederea desfasurarii operatiunilor comerciale si pentru a putea lua decizii mai bune in privinta operatiunilir si serviciilor noastre. (de exemplu analiza de marketing pentru a decide innoirea stocului cu produsele cele mai vandute)
• Emiterea facturilor si a avizelor de insotire conform cadrului legal
• Furnizarea de informatii cu privire la Serviciile Joie de Vivre Dance Studio, precum si produse ale furnizorilor sai (ale caror activitati au legatura cu sectorul textil, de produse finite de vestimentatie, accesorii, jucarii si orice altele complementare celor de mai sus, inclusiv cosmetica si marochinarie si desfasurarea si sustinerea activitatilor de comert electronic), cu privire la produsele respective, transmiterea de comunicari comerciale prin posta electronica sau prin orice alt mijloc de comunicare electronica echivalenta (cum sunt SMS-urile), ca si prin apeluri telefonice. Va puteti dezabona prin intermediul sectiunii Newsletter.
• Gestionarea relatiilor cu clientii pentru a va cere feedback in legatura cu produsele si serviciile noastre in vederea imbunatatirii ofertei. De asemenea, putem folosi notite din conversatiile pe care le purtam cu dumneavoastra online, astfel incat sa personalizam produsele si serviciile pe care le oferim.
• Gestionarea operatiunilor de livrare si retur pentru a putea verifica corectitudinea comenzilor si a confirma comanda plasata si retururile aferente
• In cazul in care ne transmiteţi datele personale ale unor terti, veti fi responsabil pentru informarea si obtinerea consimtamantului acestora pentru transmiterea datelor in scopurile detaliate in continuare. In cazul in care ati achizitionat un produs sau un card cadou (denumit în continuare marfa), datele personale ale tertilor furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru (a) gestionarea expedierii sau verificarea primirii marfii si (b) raspunsul la solicitările dvs. sau ale tertului respectiv;
• In cazul in care aveti un bon cadou si doriti sa returnati articole asociate acestuia prin intermediul site-ului web, vom utiliza datele dvs. personale furnizate in e-mailul de returnare exclusiv pentru (a) a gestiona cererea si a procesa ridicarea articolelor de la domiciliu, (b) a solutiona cererile pe care ni le-ati putea adresa referitor la bonul cadou sau la returnare si (c) a confirma acceptarea returnarii si a trimite prin e-mail sau prin alte mijloace electronice echivalente cardul cadou cu suma restituita.
• Datele cardului dvs. nu vor fi stocate sau salvate, acestea fiind introduse direct pe pagina de plata a furnizorului terta parte de servicii de plata. Va recomandam sa cititi termenii politicii de confidentialitate a acestui furnizor, inainte de a selecta metoda respectivă de plata. Numai daca ne furnizati datele de plata direct noua, vom colecta si prelucra aceste date. Se poate intampla, daca spre exemplu, ne furnizati datele contului dumneavostra bancar pentru o rambursare a platii.

…catre terti in functie de diferite intrebuintari, dupa cum urmeaza:

• Furnizori de servicii: curierat, procesare, facturare comenzi, procesare plati, contabilitate, furnizori de retele de socializare, furnizori de transmitere a comunicarilor de marketing, de monitorizare a traficului si comportamentului utilizatorilor instrumentelor online, de servicii de personalizare a diferitelor tipuri de marketing, de servicii de marketing prin intermediul resurselor social media, de servicii de realizare a continutului formelor de marketing

Pentru cazurile in care folosim furnizori de servicii, nu comunicam decat datele cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea unei anumite sarcini.

• Autoritati publice centrale si locale (de ex: Autoritate Nationala de Administrare Fiscala)

Pentru a ne respecta obligatiile reglementare, este posibil sa divulgam datele autoritatilor relevante. In unele cazuri, suntem obligati prin lege sa comunicam datele dumneavoastra partilor externe.

…cum sunt utilizate informatiile dumneavoastra personale. Aceste drepturi includ:

Dreptul de a accesa informatiile
Aveți dreptul de a solicita un raport al datelor dvs. cu caracter personal pe care le prelucram.

Dreptul la rectificare

Daca datele dvs. personale sunt incorecte, aveti dreptul sa ne cereti sa le rectificam. In cazul in care comunicam tertilor date corectate ulterior, vom informa si tertii respectivi in acest sens.

Dreptul de a va opune prelucrarii datelor

Puteti sa va opuneti folosirii datelor dvs. personale de catre Joie de Vivre Dance Studio in interesele legitime ale firmei. Puteti sa va exercitati acest drept online sau telefonic. Vom lua in considerare opozitia dvs. si daca prelucrarea informatiilor dvs. are vreun impact nejustificat asupra dvs. care impune incetarea prelucrarii datelor respective. De asemenea, puteti sa va opuneti primirii de mesaje comerciale personalizate din partea noastra. Cand deveniti client Joie de Vivre Dance Studio, putem sa va intrebam daca doriti sa primiti oferte personalizate. In cazul in care va razganditi ulterior, puteti opta sa nu mai primiti mesaje, folosind linkul „dezabonare” din subsolul fiecarui e-mail comercial.

Nu puteti sa va opuneti prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal de catre Joie de Vivre Dance Studio daca avem obligatia legala de a le prelucra (de exemplu pentru a emite facturi)

Dreptul la restrictionarea prelucrarii

Aveti dreptul de a ne solicita sa restrictionam utilizarea datelor dvs. cu caracter personal in cazul in care

• considerati ca informatiile sunt inexacte
• prelucram datele in mod ilegal
• Joie de Vivre Dance Studio nu mai are nevoie de datele respective, dar doriti sa le pastram in vederea utilizarii intr-o actiune in justitie
• v-ati opus utilizarii datelor dvs. personale de catre Joie de Vivre Dance Studio in interesele legitime ale firmei

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveti dreptul sa ne solicitati sa transferam datele dvs. cu caracter personal direct dvs. sau unei alte companii. Aceasta se aplica in cazul datelor cu caracter personal pe care le prelucram prin mijloace automate si cu consimtamantul dvs. sau pe baza unui contract incheiat cu dvs. In cazul in care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic, vom transfera datele dvs. cu caracter personal.

Dreptul la stergere

Puteti sa ne solicitati stergerea datelor dvs. cu caracter personal daca:

• datele nu mai sunt necesare in scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate
• va retrageti consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea
• obiectati la prelucrarea datelor dvs. de catre Joie de Vivre Dance Studio in interesele legitime ale firmei sau in scopul trimiterii de mesaje comerciale personalizate
• Joie de Vivre Dance Studio prelucrează datele dvs. cu caracter personal in mod ilegal

Dreptul la reclamatii

In cazul in care nu sunteti satisfacut de modul in care am raspuns solicitarilor dvs., aveți dreptul sa faceti o reclamatie catre Responsabilul cu protectia datelor din cadrul Joie de Vivre Dance Studio, la adresa de email office@jdvdance.ro. De asemenea, puteți contacta autoritatea pentru protecția datelor.

Exercitarea drepturilor dvs.

Daca doriti sa va exercitati drepturile sau sa faceti o reclamatie, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail office@jdvdance.ro sau folosind formularul de contact de pe site. Intentionam sa raspundem la cererea dvs. in cel mai scurt timp posibil. In unele cazuri, timpul de răspuns poate fi de pana la o lună (daca acest lucru este permis de lege). Daca avem nevoie de un timp mai indelungat pentru a va solutiona cererea, va vom informa cat timp suplimentar este necesar si va vom oferi motivele intarzierii.

In anumite cazuri, putem respinge cererea dvs. Daca este permis prin lege, va vom informa in timp util de ce am respins cererea.

…link-uri catre si de la site-urile unor terte parti, de exemplu terti producatori, distribuitori, agentii de publicitate, furnizori de servicii de plata sau platforme social media, cum ar fi Facebook, Google sau Twitter. Daca urmati un link catre oricare dintre aceste site-uri, va rugam sa retineti ca aceste site-uri au propriile politici de confidentialitate si ca nu ne asumam responsabilitatea pentru politicile de confidentialitate sau practicile puse in aplicare de catre acesti terti. Va rugam sa verificati aceste politici inainte de a trimite date acestor site-uri.

…in Bacau, Aleea Parcului, nr. 14, jud. Bacau, in calitate de responsabila a fisierului, se angajeaza sa respecte confidentialitatea informatiilor dvs. cu caracter personal si sa garanteze exercitarea drepturilor dvs. de acces, rectificare, anulare si opozitie printr-o scrisoare expediata la adresa indicata mai sus sau trimitand un e-mail la office@jdvdance.ro. Daca este necesar, va putem solicita o copie după buletin, pasaport sau un alt document valid care sa faca dovada identitatii dvs. In cazul in care decideti sa exercitati drepturile respective si deoarece adresa dvs. de e-mail face parte din datele personale furnizate, va rugam ca in comunicarea respectiva sa mentionati aceasta informatie, indicand adresa electronica pentru care exercitati drepturile de acces, rectificare, anulare si opozitie.

…sunt adevărate şi se angajează să notifice orice schimbare sau modificare a acestora. Orice pierdere sau daune cauzate site-ului sau persoanei responsabile de site-ul web sau oricărui terţ prin comunicarea de informaţii eronate, inexacte sau incomplete pe formularele de înregistrate va atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.

Veți putea revoca consimțământul la această Politică de Confidențialitate și/sau solicita oricând anularea înregistrării și ștergerea din Site-ul nostru, fără a fi perceput taxe, contactând Serviciul Clienți, în scris (este suficient un e-mail), la datele de contact furnizate pe Site-ul nostru.
În orice caz, putem păstra datele atâta timp cât suntem obligați de legislația în vigoare, inclusiv de legea societăților comerciale sau legea fiscală sau, în caz contrar, să păstrăm informațiile legate de tranzacții.
In cazul in care nu a avut loc nici o tranzactie intre noi inainte de revocare sau cererea de anulare a inregistrarii, vom elimina datele dvs. din sistem, astfel incat sa nu mai existe posibilitatea accesarii acestora.
Exista anumite informatii pe care trebuie sa le cunoastem despre dvs., astfel incat sa putem sa incepem si sa ne executam operatiunile si sa ne onoram obligatiile contractuale asociate. De asemenea, avem obligatia legala de a colecta anumite informații. Fara aceste date, este posibil sa nu putem efectua operatiunile contractualte (exemplu, fara numar de telefon pentru a va putea anunta curierul de livrare)

…masuri tehnice si organizatorice corespunzatoare pentru a pastra in siguranta datele si pentru a fi in masura sa respectam angajamentele prevazute in aceasta Politica de Confidentialitate, precum si toate cerintele legislatiei aplicabile.

Aplicam un cadru intern de politici si standarde minime in intreaga companie pentru a pastra in siguranta datele dumneavoastra. Aceste politici sunt actualizate in mod constant pentru a corespunde reglementarilor si evolutiei pietei.
Toate informatiile pe care ni le furnizați sunt stocate in servere securizate. Toate operatiunile de plata vor fi criptate folosind tehnologia SSL.
Odata ce am primit informațiile dvs., vom utiliza proceduri stricte si functii de securitate pentru a incerca prevenirea accesului neautorizat. Totusi mentionăm ca, transmiterea informatiilor prin internet nu este complet sigura. Desi vom face tot posibilul sa protejam datele dvs. personale, nu putem garanta securitatea datelor transmise catre si de pe Site-ul nostru; orice transmitere se face pe propriul risc.
Angajatii Joie de Vivre Dance Studio au obligatia de a pastra condifentialitatea si nu pot divulga datele dumneavoastra cu caracter personal in mod ilegal sau inutil.
Nu suntem responsabili pentru daunele suferite care sunt in afara controlului nostru rezonabil, inclusiv defectiuni care ar putea pune in pericol securitatea serverelor pe care sunt gazduite bazele de date care contin date cu caracter personal.
In cazul in care v-am dat (sau in cazul in care ati ales) o parola care va permite sa accesati anumite parti ale Site-ului nostru, sunteti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii acestei parole. Va rugam sa nu divulgati nimanui parola. Dvs. Numai dvs. purtati intreaga responsabilitate pentru distribuirea datelor dvs. tertilor.

…decat pe perioada in care sunt necesare in scopul pentru care le-am solicitat initial. Dupa aceasta perioada, cautam solutii fezabile, ca de exemplu arhivarea.

…Acceptand prezenta Politica de confidentialitate si Cookie-uri, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor utilizate de acest site web, descrise in pagina de mai sus.

Ce este un cookie?
Un cookie este un mic fisier text pe care un site web il plaseaza pe PC-ul, telefonul sau un alt dispozitiv al dvs., care contine informatii despre rasfoirea dvs. pe site-ul respectiv. Cookie-urile sunt necesare pentru a facilita rasfoirea si a o face mai placuta si nu va afecteaza computerul.

Desi in această politica se utilizeaza termenul general de cookie, deoarece aceasta este principala metoda de stocare a informatiilor pe care o utilizeaza acest site web, se utilizează si spatiul de „Stocare locala” a browser-ului in aceleasi scopuri ca si cookie-urile. In acest sens, intreaga informatie inclusa in aceasta sectiune se aplica si acestei „Stocari locale”.

La ce se utilizează cookie-urile pe acest site web?La ce NU sunt utilizate cookie-urile pe acest site web?
Noi nu stocam informatii sensibile de identificare personala cum sunt adresa, parola, datele cardului dvs. de credit sau debit etc. in cookie-urile pe care le utilizam.

Cine utilizează informaţiile stocate în cookie-uri?
Informatiile stocate in cookie-urile site-ului nostru web sunt utilizate exclusiv de catre noi, cu exceptia celor identificate drept „cookie-uri ale tertilor”, utilizate si gestionate de entitati externe pentru a ne furniza servicii solicitate de noi pentru a ne imbunatati serviciile si experienta utilizatorilor care rasfoiesc site-ul nostru web. Principalele servicii pentru care se utilizeaza aceste „cookie-uri ale tertilor” sunt obtinerea de statistici referitoare la acces si garantarea operatiunilor de plata efectuate.

Cum pot evita utilizarea cookie-urilor pe acest site web?
Daca preferati evitarea utilizarii cookie-urilor pe aceasta pagina avand in vedere limitarile de mai sus trebuie, in primul rand, sa dezactivati in browser utilizarea cookie-urilor si, in al doilea rand, sa eliminati cookie-urile salvate in browser asociate acestui site web.

Aceasta posibilitate de a evita utilizarea cookie-urilor poate fi activata de catre dvs. in orice moment.

Cum dezactivez utilizarea cookie-urilor?
Puteţi restrange, bloca sau elimina cookie-urile de pe acest site web in orice moment, modificand configuratia browser-ului dvs. urmand pasii de mai jos. Desi setarile fiecarui browser sunt diferite, configurarea cookie-urilor este efectuata, de obicei, in meniul „Preferinte” sau „Instrumente”. Pentru mai multe detalii privind configurarea cookie-urilor în browser-ul dvs., consultaţi meniul „Ajutor” al acestuia.